Assistenza e Consulenza Tecnica Sistemistica

Il successo di qualsiasi infrastruttura tecnologica si basa sulla giusta analisi e progettazione sul mantenimento del suo funzionamento e sulla tempestività nella risoluzione delle problematiche.

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Il nostro servizio di assistenza sistemistica, è stato pensato e disegnato per garantire il supporto, monitoraggio e gestione evolutiva delle infrastrutture di aziende e privati. Grazie ad un team di tecnici specializzati e alla continua ricerca delle migliori tecnologie, permettiamo ai nostri clienti di ottimizzare al meglio la propria infrastruttura IT per mantenerla sempre efficiente ed aggiornata.

Ecco alcuni vantaggi nell’affidare a noi l’attività di assistenza sistemistica:

  • Qualità del servizio: il supporto tecnico è fornito da risorse con un elevato livello di professionalità e attenzione alle richieste. La tecnologia è infatti in continua evoluzione ed essere sempre aggiornati può risultare difficile per chi non lavora nel settore. Per tale ragione un fornitore IT esterno è in grado di assicurare monitoraggio e dunque un miglioramento continuo della struttura e della sicurezza.
  • Flessibilità del servizio: gli interventi di manutenzione ordinaria sono solitamente pianificati, mentre per problematiche operative di tutti i giorni interveniamo su richiesta. I tecnici di Soluzioni Informatiche, in base alla problematica dell’utente, definiscono se intervenire sul posto o da remoto e sono in grado di dare soluzioni in tempi brevi o tempestive in caso di situazioni bloccanti.
  • Riduzione dei costi: affidarsi ad un partner esterno ed esperto restituisce un vantaggio economico rispetto ad una risorsa interna, inoltre si aggiungono benefici in termini di efficienza ed operatività.

Se vuoi concentrarti sul tuo business e vuoi affidarti ad un partner IT, Soluzioni Informatiche mette a disposizione diverse soluzioni di assistenza a pacchetto ore scalabili o a consuntivo.

Assistenza Sistemistica su Client, Server e Workstation

Curiamo la manutenzione delle infrastrutture IT sia lato server che client, occupandoci di tutti gli aspetti e fornendo tutto il supporto necessario.

Installazione e Aggiornamento software

Installiamo e aggiorniamo i tuoi programmi. Avrai sempre le ultime versioni e ogni patch di sicurezza attiva sui tuoi PC.

Installazione e Configurazione periferiche

Installiamo le tue periferiche e i loro driver, risolviamo i problemi di compatibilità e configuriamo i tuoi dispositivi.

Progettazione, Cablaggio e Ottimizzazione Reti

Facciamo consulenza sul potenziamento, valutiamo l’upgrade o il ridimensionamento delle reti cablate di ogni portata, e ci occupiamo anche della loro installazione e manutenzione. Puoi trasferire i tuoi dati ad alta velocità e in totale sicurezza.

Installazione e Configurazione Firewall e sistemi di protezione avanzati

Schermiamo la tua rete dalle intrusioni esterne o interne, configurando firewall sia di tipo hardware che software e configurando diversi servizi di protezione avanzati. Decidi tu chi si connette alla tua rete e che cosa può fare.

Consulenza e Ottimizzazione Connettività Internet

Studiamo il sistema migliore di collegamento in base agli obiettivi e alle tue esigenze di trasmissione. Installiamo il router e configuriamo l’accesso ad Internet (ADSL, Fibra Ottica, ecc). Con te scegliamo in modo strategico la disposizione degli access point per diffondere in modo mirato il segnale.

Protezione Antivirus

Preveniamo gli attacchi informatici sui tuoi PC mantenendo aggiornati gli antivirus. Disinfettiamo i sistemi compromessi da virus o malware, ripristinando il normale funzionamento.

Reti VPN

Progettiamo e configuriamo reti virtuali private concepite per assolvere le funzioni da te attese, e in particolare che sappiano unire un’efficienza elevata a un imponente standard di sicurezza.

Backup, Integrità e protezione dei dati

Applichiamo metodi appropriati per la duplicazione dei dati e la loro protezione contro l’accesso non autorizzato. Installiamo sistemi di backup automatico sulla tua rete locale attraverso server NAS e implementiamo anche il backup su remoto. Così garantiamo la massima sicurezza ai tuoi dati.

Sistemi di Rilevazione Presenze

Per ottimizzare e migliorare la gestione aziendale distribuiamo sistemi basati su tecnologia magnetica, RF-ID, biometrica, per il controllo delle presenze e degli accessi.

Server Dedicati Virtuali

(in Azienda e su Cloud)

Creiamo un server virtuale utilizzando i software di virtualizzazione della VMware oppure Microsoft Hyper-V, per andare incontro alle principali richieste del settore. In base alle necessità si possono scegliere soluzioni cloud per garantire una miglior efficienza in mobilità.

Centralini VoIP

Con il centralino aziendale hai tutte le risorse per migliorare la tua telefonia. Grazie alla tecnologia VoIP è possibile ridurre le tue bollette e ottenere funzionalità avanzate per la gestione delle telefonate.